「キュン♥パス」受取りの際の注意点！ JR東日本社員による乗車前の「虎の巻」

自由席は座れないことや、乗れないなんて可能性も……ゆったりとした出発でストレスフリーなご旅行を！

きっぷのお受取り前でしたら、窓口へ行かずに「えきねっと」上で予約内容の変更や払戻操作をしていただけます。また、「キュン♥パス」ご利用期間中の新幹線駅は大変混雑し、当日は発券が間に合わなくなる可能性があるため、「ご利用日が近づいてから」「できればご出発の前日までに」、最寄りのJR東日本の指定席券売機がある駅でのお受取りをおすすめします。

※JR東日本の指定席券売機でお受取りください。他の鉄道会社の駅ではお受取りいただけません。

• ・指定席券売機の稼働時間はこちらから
• ・指定席券売機でのお受取り方法はこちらから

パスのお受取り前後に関わらず、「えきねっと」のマイページから指定席を予約していただくことが可能です。ご予約後は受取用のQRコードなどを使用し、JR東日本の指定席券売機で指定席券お受取りください。お受取りにはパス本券が必要です。空席状況も「えきねっと」でご確認いただけます！

パスご予約後の指定席の予約方法

（1）えきねっとにログイン

　　 　　

（2）「JRきっぷ申込　確認・変更・払戻・領収書」をクリック

　　 　　

（3）「申込履歴」の「このきっぷを利用して列車を申込む」をクリック（以降は画面に従って指定席をご予約いただけます）

　　 　　

キュンパスのご利用開始後は、その後の列車が運休となっても払戻はいたしかねます。払戻は未使用かつパスの有効期間終了前に限ります。ご出発前に列車の運行状況等をご確認ください。

• ・運行状況はJR東日本のサイトをご確認ください

パスを自動改札機の投入口に入れると、改札機を通って反対側からパスが出てきますので、必ずお受取りください！ 前後に通過する人とのきっぷの取違いにご注意ください。きっぷが違うとわかったときは、前後の通過した人にお声がけし、ご確認をお願いします。

改札の通り方の一例

在来線と新幹線を乗り継ぐ場合

　　 　　

他社線と乗り継ぐ場合

※JR東日本以外の鉄道と乗り継ぐ場合は一度改札外に出てください！

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