年末年始のきっぷをお求めのお客さまで、駅の窓口は大変混雑します！ この冬はJR東日本のインターネット予約サービス「えきねっと」を利用して、並ばず、おうちに居ながらストレスフリーにきっぷを購入しませんか？ えきねっとできっぷを購入する際のポイントをご紹介します！

駅で発売しているものとは違うの？

えきねっとでは、全国の新幹線、JRの主な特急列車などのきっぷをお求めいただけます（一部の列車や寝台車・個室などの一部設備を除く）。駅の窓口や指定席券売機と同じように購入することができます。

えきねっとでお申込み可能な列車はこちら

シートマップから座席を選べる！

東海道新幹線などの一部の列車を除き、「JR東日本、北海道、西日本、四国、九州」の新幹線及び主な特急列車については、空席状況を見ながらシートマップでお好きな席を選ぶことができます。

座席の指定方法についてはこちら

事前受付ができる！

JR券の指定席の発売開始は、通常は乗車日の1ヶ月前の10時ですが、「えきねっと事前受付」では1ヶ月と1週間前の14時から事前にお申込みいただけます（JR東日本、JR北海道、JR西日本の列車をお申込みの場合に限る)。発売日に駅で並ぶことなく指定席をお申込みいただけます。

事前受付についてのご案内はこちら
事前受付で申込をしたら、必ず指定席はとれますか。「よくあるご質問」

乗車の変更もできる！

きっぷの発券前であれば、えきねっと上で乗車の変更もできます。更に、「えきねっと特典」の対象であれば、初回お申込み時の乗車日から3ヶ月先の乗車日（最終変更期限）まで何度でも変更が可能です。

えきねっと特典についてはこちら
申込んだきっぷの変更・払戻（キャンセル）方法を教えてください。「よくあるご質問」

チケットレス乗車で乗車日まで駅に行かない！

えきねっとでは、主にJR東日本の新幹線や特急列車を対象とした、「新幹線eチケット」や、特急列車の「えきねっとチケットレスサービス」などきっぷの発券が必要ないチケットレス商品をお求めいただけます。チケットレス乗車なら、購入から乗車日当日まで駅の窓口や券売機に立ち寄ることなくご乗車いただけます。

新幹線eチケットについてはこちら
えきねっとチケットレスサービスについてはこちら

限定の割引きっぷが購入できる！

JR東日本やJR北海道の新幹線・特急列車を対象に、えきねっと会員限定で、列車・席数・区間限定の割引きっぷをお求めいただけます。早めのご予約でおトクに新幹線や在来線特急列車をご利用いただけます。

「えきねっとトクだ値」についてはこちら

その他にも便利がたくさん！

• 支払い方法はクレジットカード、コンビニ・金融機関ATM支払い等が可能です。
  支払い方法についてはこちら
• JRE POINT会員ならポイントも貯まり、ポイントを使って新幹線や在来線特急列車もご利用いただけます。
  JRE POINTサービスについてはこちら
• 列車と宿を一度に予約したり、駅レンタカーの予約も可能です。
  ダイナミックレールパックについてはこちら
  駅レンタカーについてはこちら